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口碑必買別人的想法,九成都能改變:日本企業改造師教你不強迫、不動怒,輕鬆發揮影響力買東西

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內容簡介:

風行日本職場的心理引導技巧,
博客來網路書店 照著做,就能讓別人心甘情願聽你的!
★企業文化改造專家親授,教你掌握影響力的關鍵!

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?客戶就是不買單,讓我業績直直落!怎樣才能打動客戶?
?學生每天都遲到,作業草率了事!該如何讓他們聽老師的話?
?孩子有自己的想法,但我卻很頭痛!怎樣才能引導孩子、和孩子共同成長?

如果你陷入上述困境、感到心有餘而力不足,
本書提供的觀念與工具──塑造「改變別人的環境」──就是你的最佳解方!

◎我們無法直接改變別人,卻能塑造「改變別人的環境」:
只要提供一個可以「真心」溝通、彼此共享想法的環境,誘導出當事者想要改變的心情,對方就會自發性地產生變化。

◎讓你頭痛的人,背後一定有其原因:
如果想將情況引導至自己所期望的方向,必須從了解對方的背景開始、思考對方的言行動機,才能對症下藥。

博客來書店◎讓對方充分發洩不滿情緒,建立彼此的信賴關係:
人其實喜歡述說自己的事情,即便一開始表示不喜歡講私事的人,若理解到對方是真心傾聽,便會打開心房。

◎不可突然單方面強迫對方改變,否則將讓對方更封閉自己的心,惡化雙方關係:
人總是傾向安定的狀態——「現在覺得很舒適」「維持現狀不想改變」,於是做任何事都不會深入思考,只要完成就好;對周遭毫不關心,凡事只出一張嘴;不思考複雜的事情,只挑簡單的事做……。此時若突然施加改變對方的力量,會招致對方的「反抗」與「抵抗」,加劇對方「害怕變化」的心理。

◎運用「辦公室外會議」創造有效的對話,將帶來如魔法般的效果:
?刻意安排的時間、空間與主題,不預設任何立場,不批判,讓參與者暢所欲言。
?認真傾聽對方所說的話。
?請參與者述說自己的事,讓主管與團隊彼此互相了解、產生共鳴及連結。
?請參與者分享自己對目前的工作,有什麼感覺或疑問?不具體也無所謂!
?讓不同部門、不同世代、不同職位的人一起參與,讓各種想法相互碰撞。
?「為了什麼而工作?」找出工作的意義及目的。

◎以「陪跑者」的角色與對方共同前進。
陪跑者,就是跟在馬拉松比賽的跑者身邊一起跑、支援跑者的夥伴。主管應與部屬或同事一起煩惱、思考,關心對方的狀況,積極製造令他活躍表現的機會;時而斥責,時而激勵,成為對方的精神支柱,塑造一個相互協助的團隊。

日本企業界好評不斷;獨創觀點、實效技巧與強大工具!
主管及業務人員必學,老師、家長或一般人際關係同樣適用;
對人生的道路總是不順遂、陷入負面思維的人,也能發揮效果!

只要掌握本書介紹的訣竅,就能從根本上改變別人的想法,創造雙贏局面!

讀者五顆星推薦好評

「希望部屬或同事能改變心態,或是想積極改變職場氣氛的人,必讀此書。」

「不只適用於職場上的上司與下屬關係,也適用於家人等人際關係。」

「正為如何栽培部屬或後進而苦惱的領導者必讀!」

博客來網路書局「在追求改革和高附加價值的今日,企業往往必須挑戰沒有明確解答的課題,而這本書提供了許多創造這種環境的方法。」

博客來「我們公司採用作者的方式進行組織改革,不但業績有所成長,更創下歷史新高。如果你身為主管或老闆,又可以忍受部屬的成就超越你,那一定要看此書!」

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  • 譯者:謝敏怡
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內容來自YAHOO新聞

華碩去年PC 大陸、印度最耀眼

工商時報【記者侯良儒╱台北報導】

去年華碩在中印PC市場的亮眼表現,終於讓該公司「超車」多年競敵宏碁,穩坐亞太PC市場的第4名。根據IDC資料數據,雖然去年亞太市場衰退近8個百分點,但聯想、戴爾、惠普、華碩等前四大品牌,市占率卻是全數成長,而暫居第5的宏碁則呈現萎縮。

IDC統計,2015年亞太(含日本、中國大陸、印度)的PC出貨量為1.08億台,約占全球PC出貨量的39%,幾乎是最大市場區塊。就成長率來看,去年亞太PC市場為負成長7.7%,與同時期全球PC市場的衰退值高達10.4%相比,已屬相對抗跌的區域。

品牌業者方面,2015年亞太PC市場延續了2014年以來,PC產業「大恆大、小越小」的集中現象,不僅前三大:聯想、戴爾、惠普的加總市占率已達49.96%,較前一年度增加了2.42個百分點;「台灣雙A」之一的華碩,去年在亞太的占有率也成長了0.67個百分點、達7.46%。

IDC分析,華碩去年在亞太的成長主要來自中國大陸、印尼,預估在兩國的出貨量皆有正成長,在台灣、泰國的教育市場,華碩也較競爭對手有更多斬獲。反觀陷入營運泥沼的宏碁,去年市占率僅6.62%、年減0.14個百分點,拱手讓出前一年與華碩並列的亞太「PC四哥」大位。

IDC還提到,亞太市占率高達27.94%的「霸主」聯想,儘管大陸的PC需求衰退,但受益印度、泰國的教育標案,以及澳洲的消費PC市場加持,讓市占率逆勢成長1.48個百分點。排名第2的戴爾也因為商用電腦的出貨成長,不僅市佔率達11.24%、年增0.37個百分比,還拉開與第3名惠普的差距。

展望2016年,IDC指出,各界對總體經濟的看淡,加上中國大陸市場的不確定因素,可能影響許多國家未來短期的IT採購能力,因此今年仍然會是PC產業相對艱辛的一年。

新聞來源https://tw.news.yahoo.com/華碩去年pc-大陸-印度最耀眼-215005631--finance.html

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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