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追加好評頭腦好的女人、頭腦不好的女人之說話術年中慶

每個有錢人都是經由學習才知道如何在金錢遊戲裡獲勝！

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商品訊息功能:

內容簡介:

「頭腦不好的女人」的說話方式從外表看可以馬上知道─她用笑混過去。避免被討厭，所以配合對方。怕丟臉，所以裝作懂的樣子。結論草草終結，專說一些別人聽不懂的話。

那麼「頭腦好的女人」的說話術又是甚麼呢 ? 沒有先天就聰明的女人，只有善於學習與否的女人。頭腦就是心，好好將喜怒哀樂的感覺傳達出來、自然表現自己是非常重要的！擁有一身說好話的本領，可以將自己的情感表達得更得體！擁有讓人想再跟妳聊天的魅力！

溝通是一門關於腦力角鬥的藝術，
而且這場競賽一定要有雙贏的結果！
除了顧及對方的感受，
還要能完整表達自己的意見。
身為新時代的女性，
博客來書店博客來網路書局說話的源頭應該從了解自己開始，
感受自己真實的情緒並擁有主見，
過去一昧被要求溫謙恭良的美德已經被淘汰，
當有人對你說：「妳今天好漂亮」的時候，不妨可以帶著微笑直接向對方說「謝謝」。

稍微不謙虛，其實無損名聲，還能讓人就此喜歡上妳的直率！

說話方式不同，人生命運就大不同！

為什麼同一件事情，口氣不一樣就會有不同的結果？為什麼老闆總是聽她的、不聽我的？面對上司的時候，要懂得臨機應變，不卑不亢地表達自己意見，反之，沒有被問到的問題，就不要回答，才是聰明的做法。注意：場面話說多了，也只會給人有虛假的感覺喔！

工作場合可不是該玩「心口不一」遊戲的地方！

釋放妳心中的「惡女」吧！

怕被同事取笑，所以假裝知道？擔心別人用異樣眼光看自己，所以壓抑自己的怒氣？不同意的事情硬扛下來做？那妳可要注意自己將產生身心不協調的問題了！從接納自己的負面情緒開始，釐清自己的想法，並清楚表達意見，才能贏得別人真正的信任和佩服！

向經典惡女學習：

Florence Nightingale

南丁格爾不顧身為資產家女兒的階級身分，成為一名護士，對醫院的衛生設備、社會體制造成的惡果表達憤怒，寫信給維多利亞女王並要求改革，還創立了南丁格爾看護學校。

Coco Chanel

香奈兒遭到情人的背叛，與英國貴族女兒結婚，她化悲憤為力量，成為第一世界大戰時期最前衛的時裝設計師。

Maria Callas

美國籍希臘女高音歌唱家，透過唱出歌劇女主角們的憤怒，表達對於不誠實的情人還有失去自由的社會的不滿。

話說漂亮了，工作、戀愛一把罩！
辦公室的說話女王這樣當！

1.生氣不是壞事，「表現」勝於「忍耐」，將重點說清楚、講明白，從表現「憤怒」的勇氣，找到「自信」的出口！

2.反駁的力量不容小覷，在顧及對方尊嚴的情況下，好好地說出難以啟齒的話，「說明力」和「描述力」是說話技巧中不可或缺的一環！

3.避免問出與數字有關的問題，如年齡、家庭成員、財產、價格等。當個人隱私受到干涉時，記得保持一定的距離感，禮貌又堅定的保持立場。與其給人可愛或溫柔的形象，還不如讓人強調妳聰明！

戀愛的溝通女神這樣當！

1.所謂的愛不是奉獻或犧牲，而是「理解」。對立的衝突摩擦是通往「理解」的必經之路，比起表面上的和解，互相理解之後的分道揚鑣還比較值得尊敬！

2.改掉用笑聲模糊焦點的習慣， 如果連自己都不願意好好地面對自己，就只會被對方的情緒玩弄於股掌之間喔！

3.千萬不要揣測對方的反應來決定說話的內容，說話拐彎抹角是無法交流的；另外，沉默也是一種對話，避免手忙腳亂地打破沉默，享受兩人的「空白」時間會更親密！

本書特色
博客來
★讓妳成為「頭腦好的女人」→練習真實表達自己的情感能讓妳變聰明！
★想要讓對方了解自己的心情→十個表達感情的訣竅！
★想要跟這種人再多說點話→十個與人心靈相通的談話技巧！
博客來網路書店★搭配日本知名插畫家高村亞由美作品，圖解方式容易閱讀、增添活潑的對話示範。

• 已追蹤作者：[ 修改 ]

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  作者： 八坂裕子    新功能介紹
• 譯者：賴惠鈴
• 繪者：高村亞由美
• 出版社：晨星    新功能介紹
• 出版日期：2014/09/01
• 語言：繁體中文

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內容來自YAHOO新聞

華航推Facebook客服

工商時報【記者張佩芬╱台北報導】

為提供民眾更方便的行動服務，中華航空昨（10）日下午4點在台灣地區正式推出Facebook客戶服務，只要在加入「中華航空」中文粉絲團，就能享受這項快捷便利的服務，不需再耗費寶貴時間撥打客服電話!

「中華航空 Facebook 臉書客服」，可利用華航中文粉絲團於任何時間、地點提出行程及機票等各類諮詢，提供旅客另一項服務管道，無須受限電話忙線中的問題。

旅客進入華航Facebook中文粉絲團後，即可以私訊留言提出需求，華航客服人員於接獲旅客需求後，在上班時間（台灣時間08:00∼20:00）以最快速、專業的服務回應旅客的需要，若是非上班時間，則會在下一個上班日盡速處理回覆。

華航多年來引領國內航空業界e化及M化服務，如2012年領先同業推出「中華航空APP」，提供訂位購票、航班時刻表、航班動態、預辦登機、免稅品預訂、預選餐點、行程管理、會員服務、促銷方案、國道資訊等全方位服務。

華航並率先開放電子登機證功能，目前華航旅客在桃園、台中、東京、溫哥華等全球17個機場都可輕鬆使用環保無紙化的電子登機證；2013年更提供獨步國內航空業的「email 客服」，讓旅客可於任何時間及地點提出「更改訂位」或「機位再確認」需求，無須受限於傳統電話服務的時間，解決電話忙線問題。

新聞來源https://tw.news.yahoo.com/華航推facebook客服-215006462--finance.html

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